lunes, 25 de enero de 2010

Los propósitos del año nuevo

Faltan pocos días para que se termine el mes de enero, el mes de los buenos propósitos. De la lista que tenías al empezar el año ¿cuántos de ellos has cumplido o están en curso?

¿Se han quedado algunos en el tintero? Si sí ¿Cómo te sientes? ¿Cuántas historias surgen?

No tengo tiempo…
Cuando tenga dinero…
Mejor para el verano…
Me gustaría hacerlo pero me falta fuerza de voluntad…
No sé por dónde empezar…
Ya lo he intentado en varias ocasiones y no hay manera…
Definitivamente no valgo para eso…
No es un buen momento en mi vida para cambiar las cosas…


Lo habitual es buscar una excusa para justificar el no actuar o el fracaso. A muchos nos pasa. También es habitual confundir esta excusa con la “realidad” y/o juzgarnos negativamente por no conseguir el objetivo marcado. En resumen, explicamos muy por qué no hacemos las cosas.

Para trascender esta justificación, lo primero es reconocerla como tal. Por ejemplo la culpabilidad (propia o de terceros) probablemente no nos va a llevar a ningún sitio nuevo.

Por otra parte, el propósito que nos hemos fijado seguramente conlleva hacer las cosas de otra manera, cambiar costumbres, y eso requiere, al menos al principio, esfuerzo.

¿No sabes por dónde empezar? ¿Se te hace todo una montaña? ¿No crees que lo podrás conseguir? ¡Estupendo! ¿Y qué? ¿Quién ha dicho que lo tienes que tener todo claro al empezar? ¿Quién ha dicho que será fácil (o lo contrario)? ¿Quién ha dicho que si no lo consigues a la primera es que no vales?

¿Qué te parece si das un primer paso y luego verás? Si este propósito es realmente importante para ti ¿Qué te parece si te comprometes de verdad con él?

Te invito a leer la entrevista publicada en El Periódico de Catalunya el pasado día 6 de enero sobre los propósitos y su relación con nuestros compromisos.

¡Feliz año!

viernes, 18 de septiembre de 2009

La vuelta al cole de los profesores

La división de Coaching y Formación de Melissa Health & Consultancy ofrece un nuevo servicio dirigido a profesores y más específicamente a tutores de la enseñanza secundaria obligatoria.

  • Los profesores dedican casi el 16% de su comunicación con los alumnos a mantener el orden de la clase y el 60% de ellos trabajan en escuelas cuya dirección reconoce que un clima negativo del aula impide los progresos de los alumnos.
  • La consultora amplía su mercado para ayudar al profesorado a aprender nuevas estrategias para mejorar su relación con los alumnos; una necesidad en auge en nuestro país.

En este inicio de septiembre, no sólo los alumnos vuelven al cole, también los profesores. Además de transmitir los conocimientos específicos de sus disciplinas respectivas, cada año el profesor se enfrenta a un nuevo reto: transmitir y ejercitar valores y patrones de conducta a las próximas generaciones orientados hacia su autonomía por una parte y su sociabilización por otra.

Pero el entorno social en el que el alumnado tendrá que desenvolverse está experimentando cambios cada vez más rápidos. La globalización, el nuevo modelo económico, el impacto de las nuevas tecnologías, la desaparición del modelo tradicional del trabajo, la nueva estructura familiar, etc.; son algunos de los factores que están contribuyendo a cambiar la sociedad en general, y la relación profesor alumno en particular.

En este proceso, es donde surge en el profesor la necesidad de desarrollar sus conocimientos y competencias, tanto profesionales como personales, con el fin de acompañar adecuadamente al alumnado. De hecho, según estudios recientes, frente al modelo tradicional de transmisión de conocimientos, son cada vez más los profesores que tienden a considerar su función como apoyo al aprendizaje. Sin embargo, siguen aplicando en sus aulas actividades estructuradas para el conjunto de la clase en detrimento de formas de trabajo adaptadas a las necesidades individuales de los alumnos.

Profesores que vuelven a ser alumnos

El programa propuesto por Melissa Health & Consultancy está diseñado para mejorar la efectividad de la acción educativa y tutorial incidiendo en las competencias personales fundamentales del profesor, con un enfoque muy práctico y orientado hacia nuevos resultados.

Se trata de un espacio creado “a medida” para experimentar y reconocer las fases de su propio aprendizaje, mejorar su comunicación y su escucha, gestionar sus emociones… En definitiva, tener más herramientas para adaptarse a los cambios, apoyar al alumnado en su propio desarrollo, crear contextos adecuados y generar confianza para el intercambio, mejorar la calidad de las relaciones interpersonales (con el alumnado, las familias y los miembros de las instituciones educativas) o prevenir conflictos, lo que le permitirá trabajar de forma más motivada, desde la autonomía y la responsabilidad.

Por otra parte, este espacio pretende favorecer el trabajo compartido de las problemáticas observadas y la cooperación entre los participantes. El profesor tendrá la oportunidad de compartir (con el coach, el formador o sus compañeros) sus experiencias, dudas, preguntas, reflexiones y preocupaciones de forma constructiva para que se conviertan en una oportunidad de aprendizaje y mejora.

Melissa Health & Consultancy ofrece diversas modalidades del servicio:
Formación: programa de 30 horas lectivas repartidas en 10 sesiones de 3 horas semanales. Grupo de 12 personas aproximadamente.
Coaching individual o grupal para profesores o asociaciones de padres.

Para más información, llámanos al 93 519 39 56

miércoles, 2 de septiembre de 2009

El tiempo no alcanza

Falta tiempo, hay tantas cosas para hacer, tantas para ver, tantos lugares para visitar, no me da tiempo, no llego, estoy desbordado, no veo la luz, parece que nos quitan horas, lo siento, no me ha dado tiempo, el tiempo me ha pasado volando, no paro ni un segundo…

Un día escuché una teoría oriental según la cual la vida es como una espiral. Cada año que pasa en nuestra vida nos acerca al centro. El ciclo se hace cada más corto y por consiguiente el tiempo pasa cada vez más rápido.

Otra teoría: la frecuencia base de la Tierra, conocida como la Resonancia Schumann, se está elevando de forma drástica desde hace 30 años, con la consecuente aceleración del tiempo.

¿Cultura popular, cuentos, creencias, pseudo-ciencia, un poco de todo o nada de eso? el caso es que evocan una percepción muy extendida: el tiempo pasa cada vez más rápido.

Podría ser ahora el momento de hablar de la gestión del tiempo… pero no, el post de hoy no va sobre esto.

Me gustaría hablar de la visión de Steve Taylor, profesor de desarrollo personal en la Universidad de Manchester, recientemente entrevistado en La Contra de La Vanguardia. Según él, hasta hace 6.000 años, los seres humanos éramos empáticos con los demás y vivíamos en harmonía con la naturaleza. A partir de este momento, ocurrieron cambios climáticos que alteraron la psique de los pueblos indoeuropeos (extendiéndose luego a las otras civilizaciones). La falta de recursos (desertización de las tierras) exacerbó la codicia provocando guerras, represiones, sumisión, conquista, avidez de propiedad individual, etc. Fue lo que Taylor llama la “explosión del ego”. El intelecto se separó del cuerpo, el individuo se distancio de su entorno.

Y es justamente este ego el “culpable” de nuestra percepción del tiempo.

En otra entrevista (El Periódico 24/4/09), Taylor explica que el ego nos desconecta de la realidad ya que gran parte de la información pasa por el filtro del pensamiento. Percibimos cada vez menos impresiones, y esa es una de las razones por las que el tiempo parece pasar más rápido. "Hay una conexión entre la información que recibimos y el paso del tiempo" dice Taylor.

Existe un tiempo cronológico (del reloj) y un tiempo psicológico que es nuestra vivencia interna del tiempo. Solemos confundir los dos conceptos y parece que el tiempo (psicológico) nos falta en el reloj. Algo así como que si los demás mortales tienen 24h disponibles cada día… yo menos que los demás.

Eso significa que si bien no podemos alargar el día, sí podemos ser más conscientes de en qué empleamos nuestro tiempo para que éste no pase tan rápido.

Todos hemos experimentado momentos que se hacían eternos y otros que pasaban sin darnos cuenta. Pasar un buen rato con los amigos o asistir a una ponencia aburrida por ejemplo. Según Taylor, existen actividades que tienen la particularidad de ponernos en un estado de “absorción”, casi de hipnosis: actividad creativa, mirar la televisión, leer una revista o navegar por según qué página de Internet…

Este estado no es ni bueno ni malo. Pero si nos pasamos media vida en él, podemos llegar a los 80 años de vida con la sensación de no haber hecho nada y de que todo ha pasado demasiado rápido.

¿Qué nos propone Taylor? Conectarnos con la mente sensitiva, lo que nos permitirá vivir una experiencia más “real”, fresca e intensa. Vivir el momento presente, es decir, estar haciendo lo que estamos haciendo, sin evadirnos constantemente del presente. Escoger nuestras actividades, vivir experiencias nuevas…

Entonces… ¿qué vas a hacer hoy?

viernes, 31 de julio de 2009

Cierre por vacaciones de verano 09

Nuestras oficinas permanecerán cerradas del 3 al 23 de agosto. Durante estos días puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@melissahealth.es o al teléfono +34 654 40 23 72.
¡Les deseamos un feliz verano!

lunes, 29 de junio de 2009

Qué tienes tú que el otro no tiene

Cuando tú no haces algo es porque estas muy ocupado.
Cuando el otro no lo hace, es porque está desorganizado.

Cuando tú hablas, es una crítica constructiva.
Cuando el otro habla, te está atacando.

Cuando tú defiendes una idea, es convicción.
Cuando el otro lo hace, es obstinado.

Cuando tú no cumples, es distracción.
Cuando el otro no cumple, quebranta tu confianza.

Cuando tú mientes, dices que ocultas algo
Cuando el otro miente, dices que engaña.

Cuando tú reclamas, luchas por tus derechos.
Cuando el otro reclama, es perjudicial.

Cuando tú luchas por tus derechos, es prueba de carácter.
Cuando el otro lo hace, es obstinado.

Cuando tú hablas de ti mismo, es porque necesitas reconocerte.
Cuando el otro habla sobre si mismo, es un presumido.

Cuando tú te esfuerzas por ser agradable, eres cortés.
Cuando el otro se conduce así, es pura actuación.

Cuando tú encaras ambos lados de un problema, estas siendo comprensivo.
Cuando el otro lo haces. Es confuso.

Cuando tú haces alguna cosa sin indicación previa, es iniciativa.
Cuando el otro lo hace, se está excediendo en sus funciones.

Cuando tú progresas, es fruto de mucho trabajo.
Cuando el otro progresa, tuvo suerte.


Extraído, una vez más, de la newsletter de Patricia Hashuel, Conversación con un Coach, este texto me ha parecido muy interesante. Tiene que ver con la empatía, con ponerse en el lugar del otro, con nuestra capacidad para escuchar a los demás, con la facilidad que tenemos de culpar a otros de algo que, por supuesto, nunca haríamos nosotros y, finalmente, con olvidar que por esencia no somos muy diferentes unos de otros.


¿Acaso nos creemos tan diferentes o superiores a los demás que resulta que ellos no pueden tener las mismas aspiraciones y preocupaciones que nosotros? ¿Cuántas historias nos inventamos sobre supuestas intenciones de otros? ¿Qué consecuencias tiene eso en nuestras relaciones personales o profesionales?

lunes, 4 de mayo de 2009

2ª convocatoria de nuestro curso de Introducción al Marketing Personal

A veces, buscando empleo o vendiendo nuestros servicios, nos asaltan las dudas…

¿Tengo definida realmente mi oferta? ¿A quién le podría interesar?
¿Cuáles son mis valores y talentos específicos?
¿Consigo transmitir un mensaje coherente y utilizar los canales adecuados?
¿Cómo me relaciono con las personas que me podrían ayudar?
¿Cuánto valen mis servicios?


Desde Melissa Health & Consultancy estamos ofreciendo un espacio para dar respuesta a estas y otras preguntas con nuestro curso de Introducción al Marketing Personal – El Marketing Mix aplicado a personas.


Próxima convocatoria:
viernes 22 de mayo de 2009


En esta ocasión hemos decidido rediseñar nuestro curso con un programa de 3 horas más un sesión grupal de seguimiento (en junio) para acompañar a los participantes en su proceso de búsqueda de trabajo o de nuevos clientes.


A quién va dirigido:
Personas que quieren lograr un puesto de trabajo, reorientar su carrera profesional o que trabajan por cuenta propia y quieren aumentar su cartera de clientes.


Un curso diseñado para:
  • Definir tu oferta profesional, identificar dónde están tus clientes, cómo darte a conocer y poner un precio a tus servicios,
  • Adaptar tu mensaje a los diferentes soportes (escritos o verbales) y público,
  • Identificar nuevas tendencias del mercado: habilidades claves, sectores de creación y yacimientos de empleo,
  • Aprovechar y expandir tu red de contactos conociendo todos los canales y desarrollando tus habilidades personales,
  • Enfocar tus conversaciones hacia los resultados deseados y mejorar tu comunicación interpersonal,
  • Integrar tu búsqueda de nuevos clientes o de trabajo en un plan de acción y hacer un seguimiento del mismo,


Fecha y lugar: viernes 22 de mayo de 2009
en las oficinas de Melissa Health & Consultancy: C/. París, 205, 2º 1ª - 08008 BARCELONA
Horarios: de 15h30 a 18h30
Precio: 75 euros
Aforo limitado: máximo 8 personas por grupo
Para inscribirse: tel. 935 193 956 - Correo kberthois@melissahealth.es

Coaching en Cápsulas

Un servicio pensado para responder rápidamente a situaciones puntuales.

A partir de ahora, Melissa Health & Consultancy pone a tu disposición un nuevo servicio de asesoría on-line atendido por un coach profesional. Se trata de consultas express que podrás realizar por e-mail o a través del Messenger.


¿En qué situaciones te podría ser útil este servicio?

  • Buscas un nuevo punto de vista sobre lo que te pasa, necesitas “ver más claro”
  • Consideras que el hablar con una determinada persona de tu entorno profesional o personal podría mejorar tu situación pero no sabes cómo enfocar la conversación
  • Tienes que tomar una decisión y quieres saber cuál es la mejor opción para ti
  • Sabes que puedes pedir consejos a tus amigos o familiares pero en este momento lo que te interesa es la visión externa de alguien que no está involucrado en tu vida y que no te dice “lo que tienes que hacer”
  • Piensas que las herramientas del coaching te podrían ser útiles para ésta situación concreta y puntual que te preocupa o quieres mejorar en estos momentos


¿Qué te aportamos?

  • Escucha, comprensión y respeto
  • Sinceridad y transparencia en el feedback
  • Pistas para orientar tus acciones hacia los resultados deseados
  • Elementos para salir de los autojuicios negativos, del círculo
  • Y como no: sentido común, experiencia, profesionalidad, confidencialidad y confianza


¿Cómo te acompañamos?

  • Por correo electrónico: si nos mandas tu consulta por e-mail, nos comprometemos a responderte en un plazo de 24h (días laborables)
  • Por Messenger: el único requisito es concertar previamente el día y la hora con tu coach a través del correo electrónico.

Además, si te das de alta a este servicio (formula Premium), tendrás acceso a los encuentros presenciales que organizamos en nuestras oficinas cada 15 días. Un espacio moderado por el coach en el que 1 o 2 participantes exponen un caso y los demás participantes le ofrecen nuevas interpretaciones generativas para que los interesados puedan acceder a más opciones y nuevos resultados.

¿Quién te acompañará?
Te atenderá Katell Berthois, responsable de coaching y formación de Melissa Health & Consultancy. Katell es Coach ontológico profesional certificada y Master-practitioner en Programación Neurolingüística. Cuenta además con una carrera profesional de más de 15 años desarrollada en el ámbito de la empresa y de la cultura.


Precios
Pack Coaching en Cápsula 1 mes: 25 €
Pack Coaching en Cápsula 3 meses: 55 €
Pack Coaching en Cápsula Premium 1 mes: 40 €
Pack Coaching en Cápsula Premium 3 meses: 70 €

¿Qué tienes que hacer para darte de alta?
Mándanos un correo electrónico (kberthois@melissahealth.es) y te enviaremos inmediatamente una ficha que tendrás que rellenar y devolvernos.
El pago se realiza por transferencia bancaria (los datos te serán enviados por e-mail). En cuanto hayas realizado el pago, el servicio estará inmediatamente disponible y podrás empezar a realizar tus consultas.



Para más información:
Correo electrónico: kberthois@melissahealth.es
Tel. +34 93 519 39 56

viernes, 24 de abril de 2009

La epidemia del Mobbing en España

Según las estimaciones de Iñaki Piñuel, doctor en psicología e investigador, el 9% de los trabajadores en activo sufre mobbing, o acoso laboral, en España. Es decir, más de 2 millones de personas padecen acoso psicológico habitual o continuado en su ambiente laboral. Por sectores, los más afectados son las administraciones públicas donde, siempre según I. Piñuel uno de cada cinco funcionarios dice recibir continuado maltrato verbal o modal por parte de jefes, compañeros o subordinados. Los segundos más afectados, con un 18%, son los trabajadores de los medios de comunicación, los servicios asistenciales y las ONG’s. Luego viene el sector sanitario en general, con la enfermería como principal grupo afectado.

Con este comportamiento, se pretende aislar socialmente poco a poco y de forma deliberada a la víctima, hasta deteriorarla psicológicamente. Las personas que sufren este tipo de maltrato continuado en el ámbito profesional pasan por diferentes fases, empezando por una situación de confusión que con el tiempo se convierte en tóxica aclimatación pudiendo producirle numerosos síntomas psicosomáticos. De esta situación derivan bajas laborales intermitentes y cuadros como los síndromes de estrés postraumáticos o del trabajador quemado. En definitiva, el mobbing representa uno de los riesgos laborales más importantes.

Según las estadísticas, el caso más habitual es el de un superior que la emprende con un subordinado, en general porque se siente amenazado por su presencia, creatividad o por el aprecio del que goza por parte de los demás. Por lo tanto el acosador, desde su propia inseguridad y torpeza, utiliza el ataque como forma de protegerse.

Pero el mobbing opera también a nivel horizontal, entre los propios compañeros y en menor medida desde un grupo de subordinados que se rebela contra su superior.

En este contexto Piñuel recomienda instaurar protocolos de seguridad y prevención que, además de fijar canales de gestión de las quejas y de protección de las víctimas, sancionan este tipo de comportamiento, es decir, protocolos que deben romper la impunidad de los acosadores.

Hoy hemos sabido que la tremenda cifra del paro en España ya supera los 4 millones de desempleados. Obviamente, y una vez más, el foco de la noticia está puesto en todas estas personas afectadas, en sus historias y dramas personales, y en la urgencia y necesidad de encontrar soluciones eficaces para frenar el fenómeno. Sin perjuicio de lo anterior y menos aún con la intención de comparar situaciones que no son comparables ya que hablamos de individuos, quiero recordar de nuevo a los que se quedan.

Muchos de ellos, desde el silencio y de manera mucho menos visible, sufren también graves efectos psicológicos, y no pueden caer en el olvido, a pesar del contexto. Recordar que la lucha contra el mobbing en el trabajo es también un problema social y una forma de salvaguardar la competitividad empresarial y proteger el capital humano de la organización.

jueves, 9 de abril de 2009

Los 3 filtros de Sócrates

En la antigua Grecia (469 - 399 AC), Sócrates era un maestro reconocido por su sabiduría.

Un día, el gran filósofo se encontró con un conocido, que le dijo muy excitado:

  • Sócrates, ¿sabes lo que acabo de oír de uno de tus alumnos?
  • Un momento, respondió Sócrates. Antes de decirme nada me gustaría que pasaras una pequeña prueba. Se llama la prueba del triple filtro.
  • ¿Triple filtro?
  • Eso es, continuó Sócrates. Antes de contarme lo que sea sobre mi alumno, es una buena idea pensarlo un poco y filtrar lo que vayas a decirme.
    El primer filtro es el de la Verdad. ¿Estás completamente seguro que lo que vas a decirme es cierto?
  • No, me acabo de enterar y...
  • Bien, dijo Sócrates. Con que no sabes si es cierto lo que quieres contarme.
    Veamos el segundo filtro, que es el de la Bondad. ¿Quieres contarme algo bueno de mi alumno?
  • No. Todo lo contrario...
  • Con que, le interrumpió Sócrates, quieres contarme algo malo de él, que no sabes siquiera si es cierto.
    Aún puedes pasar la prueba, pues queda un tercer filtro: el filtro de la Utilidad. ¿Me va a ser útil esto que me quieres contar de mi alumno?
  • No. No mucho
  • Por lo tanto, concluyó Sócrates, si lo que quieres contarme puede no ser cierto, no es bueno, ni es útil, ¿para qué contarlo?

jueves, 19 de marzo de 2009

Excusas o resultados

Al inicio de una conferencia sobre estrés, el ponente colgó frente al público una gran hoja de papel blanco.
Luego, con un marcador negro, dibujó una mancha irregular
¿Que veis aquí? Preguntó:
Uno tras otro, los presentes fueron contestando: Una mancha negra
Eso suponía dijo el orador.
Ninguno de vosotros se ha enfocado en la hoja blanca, aunque tiene una superficie mucho mayor.
Precisamente de eso hablaremos esta noche…

¿Y tú, en qué te fijas habitualmente? ¿Cuál es tu conversación?
¿En todo lo que tienes o en lo poco que te falta?
¿En todo lo que sabes o en lo mucho que no conoces?
¿En todo lo que puedes o en lo que te gustaría pero no te sale?

Puedes tener excusas o puedes tener resultados.
Lamentablemente lo que no puedes tener son las dos cosas a la vez.

Extraído y adaptado de la última newsletter de Patricia Hashuel, Conversando con un Coach.

lunes, 16 de marzo de 2009

MetaVisión

Hoy la Asociación AEPCO inaugura la primera sesión de su nuevo espacio mensual: MetaVisión, Pensando y compartiendo sobre coaching.

MetaVisión nace como un espacio plural, integrador y gratuito para compartir y comentar casos de coaching entre profesionales (así como experiencias, conocimiento y buenas prácticas) y está abierto a coaches de cualquier enfoque y escuela de coaching.

Está pensado para que todos los participantes contribuyan con su visión, o dicho de otro modo, meta-visionen las inquietudes expuestas, para observar la conversación “por encima” y abrir nuevas posibilidades de intervención, tanto en el dominio del lenguaje, como en los dominios corporal, emocional y espiritual.

martes, 10 de marzo de 2009

Reformando la educación, la iniciativa de Claudio Naranjo

A finales del 2007 tuvo lugar en la Universidad de Barcelona la presentación oficial de la Fundación Claudio Naranjo, dedicada a la promoción de una educación integral. En esta ocasión, el presidente fundador, el Dr. Claudio Naranjo, conocido psiquiatra chileno, concedió una interesantísima entrevista publicada en El Portal del Coaching.

La propuesta de dicha fundación es concretamente promover la transformación de la educación tradicional en una educación que no descuide el desarrollo humano del que depende la evolución social.

Hoy ha pasado más de un año desde este encuentro pero el tema sigue y seguirá siendo de actualidad, no lo dudo…

En un entorno de crisis mundial (una vez más la palabra…) en el que cada día mueren más especies que nunca, en el que la economía no se sustenta, donde impera la corrupción y la ignorancia y en el que existe, en resumen, un gran riesgo colectivo, Claudio Naranjo considera que la educación es el punto de intervención de más rendimiento.

No sé si comparto tanto pesimismo sobre la dirección que está tomando el mundo (es decir, nosotros…) pero lo que sí comparto plenamente es la noción de consciencia como elemento clave del cambio profundo y duradero. Y en esto la educación, una vez redefinida, puede convertirse en la principal plataforma del cambio hacia una generación más benévola y sabia.

Para ello Naranjo propone transformar la educación a través del cambio de los educadores. Y allí tocamos el tema sensible. Según Peter Senge, la gente no se resiste al cambio, se resiste a ser cambiada. ¿Quién acepta tan fácilmente el cuestionamiento de su persona? En general tendemos a protegernos (léase justificar, resistir, no reconocer, no ver la necesidad…) por sentirnos en peligro.

En realidad, lo único que podemos perder son las viejas costumbres que ya no sirven, gracias a una visión más amplia.

De momento las reformas del sistema educativo suelen centrarse en el qué (qué enseñar) y el cómo (qué métodos y técnicas). En este sentido Georges Leonard, presidente del Instituto Esalen hace una reflexión muy interesante: "La pregunta que más a menudo nos hacemos es “qué”: ¿qué materias hemos de enseñar? Cuando la conversación se hace más profunda, pasamos a preguntarnos por el cómo: ¿qué métodos y técnicas son necesarias para una buena enseñanza? Ocasionalmente, cuando se hace aún más profunda, llegamos a preguntar el porqué: ¿con qué propósito y para qué enseñamos. Pero rara vez nos preguntamos por el quién: ¿cómo puede la calidad de mi ser determinar la manera en que me relaciono con mis estudiantes, mi tema, mis colegas, mi mundo?"

Por eso la iniciativa de Claudio Naranjo, con su equipo pluridisciplinar y su visión integral me merece, al menos en la teoría ya que no he tenido ocasión de hablar con nadie que haya seguido su programa, todo el interés del mundo. Me parece fundamental que esta reforma profunda ocurra en otros niveles, para salir del círculo (qué, cómo, para qué).
El quién es la clave, no solo para enseñar mejor, sino para generar una educación diferente y una visión diferente.

martes, 3 de marzo de 2009

¿Y los que se quedan?

Las últimas cifras del paro en España acaban de salir: 3.481.859 desempleados. Es decir, personas, con sus respectivas historias y trayectorias personales, familias y seres queridos. Cada número de esta cifra que ya ha superado la barrera psicológica de los 3 millones es una vida y una experiencia profesional más o menos largas.

Según estas cifras, los jóvenes son los más afectados y el paro entre los extranjeros ha aumentado de forma muy significativa. Algunos números más… la contratación acumulada en los dos primeros meses de 2009 fue de 2.142.451, lo que supone 866.211 contratos menos (el 28,79 por ciento inferior al mismo periodo de 2008) según EFE.

Cada una de estas personas estará viviendo esta etapa de diferentes maneras. Para algunas el paro puede representar una situación dramática, para otra puede ser la ocasión de replantearse su futuro laboral, incluso puede ser que a alguien le venga bien este “descanso” forzado. En realidad, habrá tantas reacciones y experiencias de vida como personas implicadas.

Pero hoy estoy pensando también en los que se han quedado, los que hoy tienen la “suerte” de no formar parte de este colectivo. ¿Cómo viven y trabajan los que están viendo cada día cómo se reduce la plantilla de su empresa? ¿Con qué ánimos y ganas de trabajar llegan cada día a su puesto los que saben que en cualquier momento les puede tocar también? ¿En qué afecta eso al rendimiento de la empresa? ¿Qué medidas toman los empresarios al respecto? De no hacer nada ¿No podría ocurrir lo que justamente han querido evitar despidiendo parte de su personal, o sea, pérdidas y potencial cierre del negocio?

Obviamente los que se quedan no son noticia…

2º bloque del curso de marketing personal

En esta ocasión y siguiendo con la estructura del marketing mix, los temas del segundo bloque del curso tratan sobre la promoción y el precio de nuestro producto/servicio (es decir, uno mismo). Así, hablamos del cómo darse a conocer, qué canales utilizar y cómo aprovechar al máximo las fuentes de información e intercambio, que fomentan los contactos, sinergias y oportunidades. También tratamos de identificar las acciones que generan visibilidad y confianza, en la línea del dar para recibir, fundamental en el juego social y laboral.

Para los que buscan empleo, repasamos algunas normas básicas de preparación de la carta de presentación, del CV, de la entrevista o de la tarjeta de visita y compartimos algunas claves para valorar un puesto de trabajo. Ampliamos estos consejos a otros soportes utilizados tanto por trabajadores autónomos como por lo que trabajan por cuenta ajena: webs, blogs, presentaciones de productos/servicios…

En una segunda etapa del curso centramos el trabajo en la definición del precio de nuestros servicios o de nuestro salario, valorando todos los aspectos.

Recordamos que el marketing busca enlazar oferta y demanda de una manera satisfactoria y rentable para ambas partes. Eso implica que como personas buscamos satisfacer las necesidades de nuestro “receptor” (el potencial empleador, cliente, contacto…), y este receptor es otra persona, por lo que hacemos mucho hincapié en la necesidad de escuchar sus inquietudes y en la noción de servicio que debe acompañarnos en todo momento, desarrollando las habilidades personales que facilitan este intercambio.

Siguiendo con esta idea y desde la perspectiva de uno mismo (en este caso el “transmisor”), tratamos de identificar nuestra propias barreras, las que nos impiden “vendernos” como nos gustaría (solemos ser nuestro peor enemigo), en definitiva, las que nos impiden llegar a nuestro objetivo.

Al final, de eso se trata, conseguir nuestro objetivo, adquiriendo herramientas para ello, teniéndolas disponibles y sabiendo que en caso de necesidad las podemos utilizar. Pero tienen sentido si se enmarcan dentro en un plan de acción individual en el que cada uno marca sus propios objetivos, sub-objetivos, y sus tiempos. La aplicación de lo aprendido es tan importante como lo aprendido, y la misma es también objeto de atención por nuestra parte.

martes, 24 de febrero de 2009

¡Cuánto ruido!

¿Cuántas veces hoy has escuchado a alguien centrándote realmente en lo que te ha estado diciendo? ¿Qué has aprendido de ello? ¿Cuántas veces se te ha ido la mente a otro lugar? Llevas un día ajetreado, el teléfono no para de sonar, los e-mails se cumulan, has discutido con alguien de buena mañana, tienes una reunión importante en breve, te has levantado con mal pie, te preocupa algo, lo que te cuenta esta persona no te interesa mucho, o no compartes su visión, no te gusta su forma de expresarse, te viene a la mente una experiencia que no te apetece recordar, esperabas una respuesta corta a tu pregunta y resulta que lleva 10 min dándote explicaciones… Cuando eso ocurre, lo habitual es que no queda espacio para escuchar al otro, nos estamos escuchando a nosotros mismos, y eso hace mucho ruido en la cabeza.

Lo mismo pasa en una discusión o una conversación animada, mientras el otro habla, estoy pensando en mi respuesta… independientemente de lo que está diciendo.

Solemos entender el escuchar como algo natural, algo que simplemente ocurre y en realidad le prestamos poca atención al arte de escuchar. La ética fundamental para escuchar efectivamente tiene que ver con la apertura hacia el otro, el respeto por la diferencia y la plena legitimidad de la misma, ocurre cuando dejamos de proyectar nuestra propia manera de ser en el otro. Cada vez que rechazo a otro, sea cliente, socio, compañero, empresa, cultura, país,… mi capacidad de escuchar y de aprender de él se restringe… una lástima ¿no crees?

Si hoy hay mucho ruido ¿qué te parece si bajas el sonido y escuchas de otra manera?

viernes, 20 de febrero de 2009

1er bloque del curso sobre Marketing Personal

El primer bloque del curso trata sobre el qué ofrecemos y dónde están nuestros clientes. Así, el trabajo se centra en la definición de nuestra oferta profesional uniendo nuestros talentos y habilidades, nuestros intereses y las necesidades que captamos en el mercado. Ello nos permite definir el perfil de nuestros clientes y establecer una lista de los mismos partiendo de varias fuentes de información así cómo establecer nuestra estrategia de búsqueda.

La propuesta formativa de este bloque combina herramientas propias del marketing aplicado a personas tanto para definir el qué (cuál es mi oferta) como el quién (a quién le interesa mi oferta), con información de interés sobre el mercado profesional actual y con potencial en el futuro y las habilidades personales claves que debemos tener en este contexto. Además, aporta elementos fundamentales relacionados con la comunicación interpersonal para mejorar nuestras competencias conversacionales y así ampliar nuestras posibilidades de éxito en este proceso, entendiendo que toda nuestra vida profesional ocurre en un contexto con otras personas.

jueves, 19 de febrero de 2009

Nueva Junta Directiva de AEPCO

La Asociación Española de Profesionales del Coaching Ontológico –AEPCO- acaba de nombrar la nueva Junta Directiva. Los nuevos miembros son:

Presidente: Alex Galofré
Vicepresidenta: Elena Porté
Secretaria: Carme Tena
Tesorero: Jordi Granja
Vocal: Daniel Aguirre
Vocal: Esther Pérez
Vocal: Katell Berthois
Vocal: Teresa Padrosa
Vocal: Oskar Ekai

Los objetivos principales de la asociación se centran en promocionar, formar y difundir el Coaching Ontológico, representar a los asociados ante las autoridades y organizaciones públicas y privadas y velar por el cumplimiento de la ética profesional.

miércoles, 18 de febrero de 2009

Las raíces del sufrimiento humano

“No es lo que ha sucedido lo que molesta a un hombre, dado que lo mismo puede no molestar a otro. Es su juicio sobre lo sucedido”.
Epicteto

martes, 10 de febrero de 2009

Melissa Health & Consultancy organiza un curso de introducción al Marketing Personal

En pocos días organizaremos este curso dirigido a personas que buscan empleo, que quieren reorientar su carrera profesional o que trabajan por cuenta propia y desean aumentar su cartera de clientes (un gran tema en estos días...).

El marketing busca enlazar la oferta y la demanda de una manera satisfactoria y rentable para ambas partes. Si bien su aplicación nos parece obvia cuando se trata de vender un servicio o producto "externo", no ocurre lo mismo cuando el producto no es otro que uno mismo. A menudo parece que esperamos a que el mercado de trabajo o potencial nos descubra y sepa detectar, sin más, este valor añadido que le podemos aportar.

Con este programa pretendemos ofrecer a los participantes herramientas y estrategias que favorezcan sus posibilidades de éxito. Por una parte recurriremos a los recursos propios del marketing empresarial aplicado a personas: qué ofrezco, dónde están mis clientes, cómo me doy a conocer o cuál es mi precio/sueldo. Por otra, centraremos el trabajo en la definición de los puntos fuertes y dones naturales de cada uno y en el desarrollo de habilidades personales que nos puedan ayudar a mejorar nuestro producto, presentarlo y difundirlo de forma más eficaz.


Duración del curso: 2 sesiones de 3 h (6 h en total)
Fecha y lugar: viernes 20 y 27 de febrero de 2009
en las oficinas de Melissa Health & Consultancy: C/. París, 205, 2º 1ª - 08008 BARCELONA
Horario: de 15h30 a 18h30
Precio: 150 euros
Aforo limitado: máximo 8 personas por grupo

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jueves, 5 de febrero de 2009

¿Si escucho los problemas ajenos, se me pueden contagiar?

Diría que sí, por supuesto… sobre todo si los mismos vienen acompañados de una emoción “limitante” como puede ser la tristeza, el resentimiento, la resignación o la rabia por ejemplo. Todas ellas se transmiten, se nos pegan, entonces parece que el problema contado es aun más problema pues tampoco le vemos salida ni posibilidad. Se convierte en un problema real, universal, vamos, un problema de verdad. Y como no cuestionamos dicha “realidad” del problema, nos quedan 2 salidas: escucharlos o no, qué remedio.

Y con este miedo en la mente (el contagio), ocurre que a veces cuando sería importante para el otro escucharle, preferimos no hacerlo con el fin de protegernos (con toda lógica y legitimidad).

Tampoco se trata de arriesgar nuestra estabilidad emocional a todas horas, pero sí, en algún momento, saber reconocer que alguien, en este momento, necesita ser escuchado. Pensemos en los momentos en que este “otro” ha sido uno mismo, y lo bien que nos ha sentado recibir esta comprensión.

lunes, 2 de febrero de 2009

Las ranitas en la crema

Como no creo en las casualidades y que hoy ha vuelto a caer entre mis manos este cuento extraído del libro de Jorge Bucay, Recuentos para Demián: los cuentos que contaba mi analista (ed. del Nuevo Extremo, Buenos Aires, 1998), he decidido compartirlo con vosotros...

Había una vez dos ranas que cayeron en un recipiente de crema.
Inmediatamente sintieron que se hundían; era imposible nadar o flotar mucho tiempo en esa masa espesa como arenas movedizas. Al principio, las dos patalearon en la crema para llegar al borde del recipiente pero era inútil, sólo conseguían chapotear en el mismo lugar y hundirse. Sintieron que cada vez era más difícil salir a la superficie a respirar.
Una de ellas dijo en voz alta:
—No puedo más. Es imposible salir de aquí, esta materia no es para nadar. Ya que voy a morir, no veo para qué prolongar este dolor. No entiendo qué sentido tiene morir agotada por un esfuerzo estéril.
Y dicho esto, dejó de patalear y se hundió con rapidez siendo literalmente tragada por el espeso líquido blanco.
La otra rana, más persistente o quizás más tozuda, se dijo:
—¡No hay caso! Nada se puede hacer para avanzar en esta cosa. Sin embargo ya que la muerte me llega, prefiero luchar hasta mi último aliento. No quisiera morir un segundo antes de que llegue mi hora.
Y siguió pataleando y chapoteando siempre en el mismo lugar, sin avanzar un centímetro. ¡Horas y horas!.Y de pronto... de tanto patalear y agitar, agitar y patalear... La crema, se transformó en manteca.
La rana sorprendida dio un salto y patinando llegó hasta el borde del pote.
Desde allí, sólo le quedaba ir croando alegremente de regreso a casa.

viernes, 30 de enero de 2009

Crisis y bienestar en las empresas

En pocos años hemos podido observar cómo el bienestar en el trabajo se ha convertido en la principal preocupación de los trabajadores. Pasamos de agradecer tener un trabajo y aceptar lo que se nos presentaba a valorar la calidad y las condiciones del mismo e incluso rechazar la oferta que no nos parece del todo convincente. Los incentivos económicos y el prestigio de la empresa ya no son suficientes. Se valoran el proyecto empresarial, las posibilidades de crecimiento del puesto, la flexibilidad de horarios, cercanía de casa, las ventajas sociales, ayudas para formación… Los trabajadores piden igualmente reconocimiento, respeto, comprensión, sentirse escuchados… en definitiva, calidad de vida tras un largo periodo en el que imperaba el miedo (al castigo, a la represalia…).

Ahora que lo pienso, igual debería poner todo lo anterior en tiempos pasados.

¿Qué se lleva de eso la crisis? ¿Qué empresas van a seguir invirtiendo en la calidad de vida de sus empleados? ¿Qué empresas van a seguir con la mirada puesta en el medio y largo plazo para recoger los beneficios de una plantilla motivada? ¿Hasta qué punto los trabajadores están dispuestos a renunciar a ello, más allá de los esfuerzos económicos que se les pide cada vez más en nombre de la solidaridad?

martes, 27 de enero de 2009

Marketing personal

Si bien la palabra puede sonar fuerte a la hora de hablar de personas, al fin y al cabo de eso se trata, saber venderse, siendo uno mismo el producto que ofrece. Por muy obvio que parezca el concepto, resulta que no todos somos competentes en la materia, a pesar de tener una excelente formación respaldada por una amplia experiencia profesional. En realidad, y ayer me llegó un correo en este sentido, no suelen formarnos en esta materia, incluso en las mejores escuelas de negocio del país. Entonces ¿de qué sirve tantos conocimientos y experiencias si cuando lo necesitamos (y esta fase de crisis es justamente un momento de necesidad) no sabemos cómo, dónde ni a quién hacerlo saber?

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